Les applications mobiles sont de plus en plus populaires et c’est ce qui va continuer d’être le cas. Selon les projections de Gartner, les applications mobiles devraient atteindre un chiffre d’affaires de 2.9 trillion $ US en 2019, et passer à 5.4 trillion $ US en 2023. Les entreprises qui ne prennent pas conscience du potentiel des applications mobiles risquent donc de se faire concurrencer rapidement.
Les applications mobiles en 2023
Les applications mobiles continueront de se développer en 2016 et elles deviendront une part importante de l’économie. Parmi les produits qui auront une forte croissance en 2016, on trouvera les applis pour le travail, les loisirs et la consommation.
Les services mobiles et les nouvelles tendances
Le « mobile first » est en train de transformer la façon dont nous utilisons les services et les produits. Les entreprises qui auront su adapter leurs services aux besoins des clients mobiles gagneront en visibilité et en crédibilité. Voici quelques-uns des principaux changements qui ont lieu actuellement dans le secteur des services mobiles:
1) Les utilisateurs recherchent toujours plus de services pertinents sur leur mobile. Les entreprises qui proposent les meilleurs services et les plus rapides seront celles qui réussiront à s’imposer.
2) Les entreprises doivent développer une stratégie globale pour optimiser les appels et les emails, car c’est la seule manière de garder une place significative sur le marché des services mobiles. Les entreprises qui proposeront une solution efficace aux problèmes rencontrés par leurs clients recevront un succès croissant.
3) Les utilisateurs sont prêts à payer pour des services performants et pertinents. Les entreprises qui développeront une stratégie de fidélisation et d’un accès facile aux services proposés gagneront en crédibilité et en référencement.
Voici quelques points à garder en tête si vous souhaitez établir une stratégie efficace pour les services mobiles :
1) Faites appel à des experts qui sauront adapter les produits et les services aux besoins des clients mobiles. Ces derniers cherchent toujours à profiter du meilleur du Web, donc choisissez les consultants qui maîtrisent cette technologie.
2) Utilisez les technologies modernes afin de renforcer votre stratégie globale et d’optimiser les performances de votre site web et de vos applications mobiles. Utilisez notamment Google Analytics, le SEO (Search Engine Optimization),
Les appareils mobiles et les données personnelles
Le choix des appareils mobiles est important pour les personnes qui souhaitent conserver leur confidentialité. Les appareils sont équipés de logiciels espions et de données personnelles peuvent être collectées et utilisées sans votre consentement.
Les applications pour les travailleurs à domicile
Il existe des applications pour les travailleurs à domicile. Parmi elles, on peut citer notamment le Secrétariat d’Etat aux Personnes Handicapées et à la Société de Développement des entreprises (SEDES), qui a lancé une application permettant aux personnes handicapées de publier et recevoir des réponses à des questions liées à leur emploi.
Les challenges des applications mobiles
Les applications mobiles font partie intégrante de la vie quotidienne des utilisateurs. Ces programmes permettent de se connecter facilement à différents services et contenus, notamment en ligne. Les challenges auxquels les appareils mobiles doivent faire face, notamment en termes de sécurité, sont discutés ici.
Les opportunités des applications mobiles pour les entreprises
Les applications mobiles sont une solution efficace pour les entreprises qui souhaitent communiquer avec leurs clients et partenaires à distance. Ces applications permettent aux employés de travailler plus efficacement sans avoir à sortir de leur bureau. Les entreprises qui utilisent les applications mobiles ont aussi l’avantage de gagner du temps sur leurs budgets puisque ces dernières ne coûtent pas cher à acquérir et à développer.
